Flexpress Verwaltungs GmbH, Zentrale Berlin - Berlin

Robin Cold

Der Fahrer eines LKWs dieses Versandunternehmens hat mir eine Gefahrgut-Lieferung übergeben welche offen war. Er hat gesagt, dass dies normal wäre - bei einer Gefahrgut-Lieferung?! Das wäre mir neu.
Die Krönung ist, dass diese dann auch noch unvollständig war. Ich gehe davon aus, da diese Lieferung offen war, dass nun Gefahrgut noch im LKW liegt. Warensicherung ist das nicht!
Habe nun leider kein Vertrauen mehr zu dieser Firma.
Echt schade.

Tarek Sneider

Die Überschrift dieser Rezension sollte Lehrversprechen und unübertroffen schlechte Organisation bedeuten.
Aufgrund einer als Gefahrgut eingeordneten Bestellung muss ich als Empfänger bei Lieferung zugegen sein. Alles gut, war von vorn hinein bekannt. Allerdings werden telefonisch Tag für Tag neue Lieferungszeitfenster zum Besten gegeben, welche nicht eingehalten werden. Mail kurz vor Lieferung bleiben auch aus, welche einen Lieferzeitraum einräumen. Gesamte Verfolgung der Lieferung und Zuverlässigkeit nicht gegeben. Wohlgemerkt blocke ich mir mittlerweile zwei Arbeitstage, um auf eine Bestellung zu warten. Ich bin enttäuscht.

Werner S.

Flexpress sollte meine Bestellung bei Pyroland an meine Firmenadresse liefern – ein Routineauftrag, könnte man denken. An einem Freitag gegen 18 Uhr rief der Fahrer an und meinte, er sei in einer Stunde da. Ich erklärte, dass es sich, wie er auf dem Lieferschein sehen könne, um eine Firmenanschrift handle und freitags um 19 Uhr die Warenannahme geschlossen sei. Seine Reaktion: ein neuer Termin müsse her. Kurz darauf kam eine SMS: Zustellung am Sonntag zwischen 09:08 und 12:08 – an eine Firmenadresse, an einem Sonntag, alles klar.

Auf meine Reklamation bei der Fa. Pyroland erhielt ich von Pyroland weder Rückmeldung per Telefon noch per Mail, somit war ich völlig ahnungslos, wann ich die Ware denn nun erhalten würde. Die Krönung kam am 1.11., also einem Feiertag in Bayern, als mich unsere Putzfrau anrief und wissen wollte, ob sie Ware annehmen solle, denn es würde ein Spediteur vor der Firma stehen.

Liebes Flexpress-Team, die Lieferung haben wir angenommen, aber ich hoffe inständig auf keine weitere Zusammenarbeit – Spediteure und ihre Fahrer, die mit einer geradezu impertinenten Sturheit ohne Rücksicht auf Öffnungszeiten, Sonn- und Feiertage anliefern wollen, haben in unserem Lieferantenportfolio nichts zu suchen.

Kk Kk

Unglaublich würde ich keinen empfehlen.
Sollte einen Roller geliefert bekommen am Mittwoch dann heute zwischen 16 und 18 Uhr und um 18 Uhr zum zweiten Mal heute angerufen. Und der Fahrer ist Ganicht unterwegs gehts noch die verarschen einen und wollten nur das Geld von einem haben. Sowas hab ich noch nie erlebt !!!

Nico Resende

Fahrer sollte am Mittwoch kommen, dann wurde der Termin abgesagt. Heute sollte der Fahrer kommen und man wurde nun am
Ende des Tages wieder vertröstet. Der Rechtsanwalt wird eingeschaltet!

Nejmeh Nada

Die verarschen die Menschen und kümmern sich um nichts,man wartet umsonst und noch lügen die Menschen an ich verstehe einfach nichts wozu die da arbeiten und noch Geld verdienen.bin nur enttäuscht vor die Mitarbeiter die einfach kein Respekt haben und die Menschen nicht helfen wollen
Dann sollen die richtige Mitarbeiter da stellen und nicht Leute die keine Ahnung haben und wollen nur rumsitzen und Spaß haben‍♀️ganz ehrlich da muss jemand gehen und gucken was die Mitarbeiter machen und wie die arbeiten
Aber klar sowas gibts nicht und jeder macht was der will ?keine Wörter

F B

Gerade von einem Fiat 500 der Firma mit hallenser Kennzeichen auf dem Fahrrad äußerst gefährdend überholt und geschnitten worden - das hätte übel ausgehen können und ich muss in Anbetracht des Vorgangs von Vorsatz ausgehen - unglaublich!

Diaa Nakash

Leider ich kann nicht mehr als ein Steine
Service null Leber Baustelle arbeiten besser