Smiley's Pizza Profis Langenhorn - Hamburg

Engin Tan

Unmöglich wie man mit dem Kunden umgeht, in meine letzten Pizza waren Holzsplitter, Als erstes kam die behauptung es wäre Pappe und kein Holz und was Holz wäre. Ich denke dass ich mit meinem 54 Jahren schon zwischen Holz und Pappe unterscheiden kann. Anstelle einer entschuldigung und evtl eines gutscheins, kam die frage was soll ich tun, ich schicke ihnen eine neue Pizza, nur was soll ich mit einer neuen Pizza, wenn ich schon die hälfte gegessen habe und fast satt bin. Für mich war es das letzte mal dass ich dort bestellt habe.

Jagjeet Singh

Mail kam essen auf dem Weg 40 min später freundlich angerufen worauf hin mir erklärt wurde das es normal ist das die Mail falsch raus geht das keinen Sinn mach und dann wurde argumentiert das es wenn mir nicht passt er es stornieren kann mehr als Unprofessionel klappt wurde mehr als ausfallen ich werde diesen Laden für mich mehr als meiden schade für den Namen aber Augen auf bei der Vergabe von Lizenzen ….

Thomas Fuhrmann

Laut Mail sollte die Lieferung um 20:06 unterwegs sein. Bestellung war um 19:25. 45 Minuten später war das Essen da. 2 Salate, 3 Dressing und einmal Pizza Brötchen. Dann war die Lieferung unvollständig. 1 Dressing fehlte. Jetzt nach 2 Stunden war die Lieferung vollständig. Der Auslieferfahrer war sowas von unfreundlich. Geht gar nicht. War wohl unsere letzte Bestellung.

Janine Witt

Preise sind arg angestiegen. Aber Pizza ist immer noch lecker. Ich favorisiere den Vollkornteig trotz Aufschlag. Ich bestell nur in größeren Abständen, heute und letztes Mal war die Pizza schon sehr kalt. Heute sind Minusgrade und vielleicht bin ich am Ende der Lieferkette. Aber wenn ich für ne 25er (also die kleinste) Pizza mit 2 Extrabelägen und Vollkornteig knapp 19 € bezahle und sie dann noch mehrmals kalt ankommt find ich’s schon sehr unschön!

Jana Peters

Ich habe um 18:58 bestellt, um 20:16 Uhr, also 1:18 Std. später, kam die Pizza eiskalt bei mir an. Dafür braucht man wirklich keine 17€ bezahlen, das letzte Mal dort bestellt.

Mr. True

Nicht zu empfehlen. Schlechte Qualität.
Schlechter Service!

Bei 8 Pizzen wurden alle aufeinander gestapelt geliefert.
3 Pizzen hatten kein Käse mehr drauf.
Dann Gutschrift für 3 Pizzen erhalten.

Wochen später erneut bestellt.
Croque und vegane Nudeln. Bei den Nudeln, trotz mehrfacher Bestätigung es vegan zu kochen, wurde Käse drauf gestreut.

Siehe Bilder vom gelieferten Croque.
Dieser war sehr matschig.
Das Brot war einseitig weich und klebte am Papier.

Ich würde da nicht mehr bestellen!!!

Fuck Biden

Es ist bereits 1 Stunde und 30 Minuten her, seit wir das Essen bestellt haben und es ist immer noch nicht da. Während ich den ersten Satz schrieb, kam das Essen. Es war furchtbar. Ich hatte eine mittlere Käsepizza und meine Tochter hatte eine Kinder-Käsepizza. Beide fühlten sich buchstäblich kalt an und waren extrem trocken. Ich weiß nicht einmal, ob überhaupt Pizzasoße auf die Pizza gegeben wurde. Es war ekelhaft, aber da ich dafür bezahlt habe und hungrig war, musste ich es runterwürgen. Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen. Ich kann nicht glauben, dass sie dachten, kaltes Essen zu liefern wäre eine gute Idee. Als wir anriefen, um herauszufinden, wie lange es nach einer Stunde noch dauern würde, war der Mann ziemlich unhöflich und schien sich nicht darum zu kümmern, dass es zu lange dauerte. Was mich auch beunruhigt, ist, dass er so etwas sagte wie: "Der Fahrer ist noch nicht da, um Ihr Essen zu liefern". Das bedeutet, dass das Essen schon fertig war und nur noch da stand. Was ich als Amerikaner gelernt habe, seit ich in Deutschland bin, ist, dass diese Läden sich einen Dreck darum scheren, ob die Dinge richtig gemacht werden, sie wollen nur Geld. Ihr braucht jemanden wie mich, der dieser schrecklichen Praxis ein Ende setzt.

Özgür Togan

Also für mich einer der besten Pizza Lieferanten, wenn nicht sogar der beste !
Habe heute Snack Rolls, und crispy Chicken Fingers bestellt.
Die Snack Rolls sind schön herzhaft, und super gebacken, wie man anhand der Bilder erkennen kann.
Die crispy Chicken Fingers sind auch schön crispy, so wie sie sein sollen. Bei manch anderen Lieferanten ist es leider selten der Fall.
Die Wartezeit von 30 Minuten während der Mittagszeit ist auch vorbildlich.
Fahrer war supernett, immer wieder gerne.