MUNDFEIN Pizzawerkstatt Hamburg-Hausbruch - Hamburg

anaca Öz

Beste Pizza in der Stadt!
Wir waren gestern zum ersten Mal hier und sind absolut begeistert! Die Pizza war perfekt – knuspriger Boden, frische Zutaten und super gewürzt. Besonders die hausgemachte Tomatensauce hat uns überzeugt. Auch der Service war erstklassig: freundlich, schnell und aufmerksam. Preis-Leistung stimmt hier absolut. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Asif Aleko

Leider habe ich bereits zum zweiten Mal eine enttäuschende Erfahrung mit der Lieferung von Mundfrei Neugraben gemacht. Der Fahrer scheint mehrere Routen zu fahren, was dazu führt, dass meine Pizza jedes Mal kalt bei mir ankommt. Auch nach einer Stunde Lieferzeit hatte ich das Gefühl, der Letzte auf der Route zu sein, und wieder war das Essen kalt.

Ich habe ihnen bewusst eine zweite Chance gegeben, aber leider hat sich an der Situation nichts geändert. Es ist verständlich, dass Lieferdienste effizient arbeiten müssen, aber es ist nicht in Ordnung, wenn das Essen dadurch kalt ankommt. Qualität und Frische sollten immer Priorität haben.

C

Kinderkiste OHNE Spielzeug erhalten und das bereits zum zweiten Mal in Folge! Dafür lag ein zweiter Lutscher drin. Sorry nein Danke!
Wir haben die Kinderkiste wegen der Auswahl mit Pizzabrötchen, Saft und Spielzeug bestellt.

Ich musste eine Telefonnummer angeben.
Wenn etwas nicht lieferbar ist, gehört sich ein Rückruf zur Klärung! Wir hätten eventuell dann etwas anderes bestellt.

Ansonsten ist die Pizza und Bowl gut.

Anna Tiedgen

Pizza war lecker und pünktlich. Der Auslieferer sehr freundlich!
Leider war die Pizza nicht geschnitten, obwohl es extra angegeben war.

Und hat eigentlich jemand vom Mundfein-Management mal selbst versucht eine Pizza übers Handy zu bestellen
Eure Website ist in der mobilenAnsicht unzumutbar. Total verwirrend. Hatte mich letztes Jahr schon geärgert und jetzt nochmal für einen Kindergeburtstag bestellt, es hat echt gedauert bis ich das was ich wollte hatte ..
Und ständig diese unklaren Schritte.. ich gebe meine Adresse ein , gehe auf weiter und die einzige Möglichkeit weiter zu kommen ist „möchtest du deine Adresse ändern..“
Einfach nur bekloppt!

Werde nächstes mal woanders bestellen, schade die Pizza schmeckt ja..

Merlin gürtler

Top laden eigentlich ,aber wer zur hölle bestellt eine ungeschnittene Pizza? das finde ich irgendwie sehr sehr enttäuschend ,ich würde mir zukünftig besseren Service wünschen .der Lieferant war sehr sehr nett.

Nachtrag mittlerweile hat leider die Qualität des essens stark nachgelassen enttäuscht mich leider sehr

Razon Image Lab

Ziemlich enttäuschend.... 2 Pizzen bestellt und die Lieferzeit war in Ordnung. Die Pizza meiner Freundin war auch in Ordnung. Was aber gar nicht ging, war die Anzahl der Beef Streifen auf meiner Pizza, gemessen am Produktbild. Mir ist vollkommen bewusst, dass dieses selten dem Original entspricht. Der BigMac sieht auch nicht so aus, wie auf der Werbetafel. Aber man bekommt dann wenigstens die 160g Fleisch! Leider war der Fahrer schon weg und ich musste dann in der Filiale anrufen. Dort hatte ich eine wenig lösungsorientierte Mitarbeiterin am Telefon. Die einzige Auskunft war dann, dass dies so normal ist und was ich denn für ein Problem hätte... Hab mir damn den Schichtführer geben lassen, der auch unkompliziert eine neue Lieferung angewiesen hat. Soweit so gut, dachte ich. Es kam dann auch die Austauschbestellung. Auf dieser war dann schon etwas mehr Beef drauf als auf fertig ersten Pizza. Leider aber immer noch gemessen mit dem Produktbild, viel zu wenig. Zudem kein Goodie als Sorry für die gesamte Sache. Sorry, Kundenservice geht anders!

René Kübler

Leider ist die Qualität von Mundfein in den Hamburger Bezirken anders. In Hammerbrook ist eine neue Filiale hinzugekommen und die haben mörder gute Pizzen gemacht, auch schön geschnitten und nicht dunkel. Zudem gab es für große Pizzen ab und zu Rabatte.
Hier in Finkenwerder war ich total enttäuscht. Für knapp 20!€ eine Pizza Margarita mit Pilzen, die nicht geschnitten und der Teig total dunkel und geschmacklich schlechter ist, bestellt, bin doch ziemlich enttäuscht gewesen.
Ich hab kein Problem diesen Preis zu bezahlen aber dann erwarte ich auch eine Pizza mit italienischen Mehl, sowie geschnitten und gern auch frischem basilikum drauf. Es täte ihnen gut mal in Hammerbrook zu schauen wie die das machen.

Jamil Sharifi

Diese Pizzen sind in unseren Augen die Besten.
Super lecker und gut belegt.
Die Lieferung ist in der Regel sehr zügig und das Essen ist noch bei guter Temperatur.
Die Fahrer sind sehr nett.
Wir bestellen hier häufiger und werden es auch weiter gerne tun.