Prestos Pizzaservice - Hamburg

Jimi Rockaround

Vorsicht. Erhaltene Bestellung war nicht im Ansatz zufriedenstellend. Als ich angerufen habe um mein Problem zu schildern wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass das mein Problem sei und man mir nicht helfen will!

C

Essen gut.
ABER nun das vierte Mal in Folge extrem lange Lieferzeiten!
19:48 Uhr bestellt,
20:41 Uhr versprochene Lieferzeit (Lieferando)
21:16 Uhr erfolgte erst die Lieferung.

Also wer sehr lange auf sein Essen warten kann/mag kann hier bestellen.

Einmal kann es ja vorkommen, aber nun nicht jedesmal.
Schade, aber wir bestellen nun woanders.
Gibt zum Glück genügend Auswahl.

Zwei Jahre später (2024) noch einmal bestellt.
Bestellt über die Presto Homepage und dabei muss man 1,50€ Liefergebühr bezahlen, OK. Aber 120 Minuten Lieferzeit ist absolut zu lange!!! Essen war bereits kalt, Soße gerade noch lauwarm.
Zwischenzeitlich haben wir bei Presto angerufen, "Ja, der Fahrer ist schon los und das Essen ist auf dem Weg".
Laut Google Maps eine Fahrzeit von 17 Minuten. Nach 38 Minuten kam das Essen bei uns an. Also entweder wurde gelogen und erst beim Anruf schnell das Essen zubereitet oder der Fahrer kennt eine verdammt schlechte Abkürzung!

Krieger Parish

Einer der schlechtesten Restaurants, bei denen ich bestellt habe.
Mir wurde auch das falsche Essen geliefert, wovon ich erst nach einem bissen gemerkt habe.
Daraufhin kam der Lieferant wieder und hat das abgebissene essen mitgenommen um noch weiter zufahren.
Anruf bei dem Restaurant hat leider nichts weiter gebracht.
Also angegessenes Essen weiter zuliefern ist einfach nur dreist und eklig.
Werde nie wieder bei dem drecksladen bestellen.

Robert Pangsy

Essen ist Kalt trotz Abholbestellung und wohne nicht mal 350 meter weit weg. Pommes Weich nicht gesalzen und das Fleisch ist Trocken hart wie ein Brett, Praktisch tot gebraten. Da kann ich mit einer Eisenpfanne besseres Fleisch Braten. Als gelernter Koch weiß wie Fleisch anbraten geht und schmecken sollte, dies gilt für die Pommes das gleiche. Als Anmerkung, als Ketchup benutzen Sie den vom Netto. Einmal und nie wieder. Kochen muss keine Kunst sein, aber es sollte schon gelernt sein wie.

Andy W.

Essen war okay.
Lieferung hingegen nicht wirklich professionell. 😔 Wenn an der Straße bei einer quer zur Straße gebauten Reihenhäuser, die an der Straße mit einem Schild "X - Y" erwarte ich von einem Fahrer, daraus den Schluss zu ziehen, dass die gesuchte Hausnummer wohl dazwischen liegt und nicht einen Anruf eines Fahrers, der mir sagt, dass er das Haus nicht findet und mich dadurch quasi auch noch zwingt, seinen Job zu machen und mir mein Essen an der Straße abzuholen. Sorry, dafür habe ich nicht per Lieferdienst bestellt. 😔
Nochmal bei diesem Lieferdienst bestellen. Vielleicht irgendwann noch einmal. In naher Zukunft sicher nicht noch mal nach der heutigen Erfahrung. 😔

Kalle Klump

WAR mal gut im Jahr 2000, heute leider sehr nachgelassen vom Geschmack.. 14. November 2023: Für Knobiöl auf der Pizza 30 Cent extra bezahlt, ohne Vorwarnung der Telefonistin! Frechheit, sowas gibt es bei dem Mitbewerber wie schon immer gratis!! Knoblauchdipp geschmacklos!! NIE WIEDER !! Hier haben die einen guten Kunden der letzten 25 Jahre verloren!

Ich

Die Disponentin spricht nur mäßig deutsch , das an sich wäre nicht schlimm. Aber auf eine Bestellung an einem Dienstag Nachmittag für eine Entfernung von 3 km 2,5 Stunden warten zu müssen geht gar nicht. Die Fahrer können da nichts für , sie sind alle sehr nett, aber ich habe dort das letzte Mal bestellt

Cat4str0phe _

Aufläufe, Gyros und Pizza schmecken sehr gut