Mail Boxes Etc. - Center MBE 0060 - Friedberg (Hessen)

Lisa Grunewald

Ich hatte eine super Erfahrung mit diesem Laden gehabt.

Die Eigentümerin war super lieb gewesen.
Sie hatte mir sogar nach Ihrem Feierabend angeboten, mein Paket entgegen nehmen zu können, da ich es dringend brauchte und ich leider beruflich nicht flexibel war es abzuholen.

Ich kann die Kommentare von daher hier nicht nachvollziehen.

Ich bin wirklich dankbar für meine Situation und hatte noch nie so einen Kundenservice gehabt wie hier! ✨

O Len.

Nettes Team schlechte Parkplatzsituation, enger Innenhof. Ich kam kurz vor der vereinbarten UPS Abholzeit aber Bote war schon weg. Ersatzabholung organisiert und Sendung wurde deswegen pünktlich zugestellt. Immer wieder gerne. Ein erfolgreiches Jahr 2024 und bis bald mal wieder

merid duzel

Extrem unfreundliche und hochnäsige Mitarbeiterin !!!!
Lässt die Kunden nicht ausreden und schreit sie auch noch an!!
Finger weg von dem Laden!!!
Bei den Rezessionen kann man lesen das Freundlichkeit in dem Laden nicht besonders wichtig ist

Update zur der Antwort:
Natürlich hat man mich mit unfreundlichen Ton und Geschrei empfangen weil das Paket nicht verschlossen war und ich soll das Päckchen gefälligst in Gießen abgeben wo ich arbeite (ich habe erwähnt das ich bei UPS in Gießen arbeite und weiß wie es funktioniert mit Rückgabe der Päckchen)
Und das man kein Verständnis hat für die Bewertung hat…..WOOOOOW….da bin ich sprachlos bei diesem Benehmen !!

Maxim Fetisov

Die Inhaberin ist die unfreundlichste Frau die ich jemals bei einem Paketshop mitbekommen habe. Sie hat meine Mutter permanent unterbrochen und ihr überhaupt nicht weiter helfen wollen. Ihren Namen wollte Sie auch nicht nennen damit man eine Beschwerde bei Mail Boxes einreichen kann. Absolut unter aller Sau.

Da ich nicht auf die Antwort vom Inhaber antworten kann, bearbeite ich den Post. Ihr Mitarbeiter wollte mir Ihren Namen nicht nennen. Ich habe ihn sehr oft dazu aufgefordert. Sonst hätte ich nicht den Weg über Google gewählt sondern über Mail Boxes direkt.

Wenn Sie hier lügen möchten können Sie das gerne tun, aber gut sieht das nicht aus.

Meine Mutter hat zudem auch verstanden, dass es nicht funktionieren kann, jedoch war es einfach eklig wie Sie mit ihr umgegangen sind. Sie haben sie nicht mal aussprechen lassen.

Kujtim Iseni

Mega Versanddienstleister mit top Kundenservice und sehr Hilfsbereitschaft.
Als Händler habe ich einige Versandunternehmen kenngelernt, doch so wie die MailBoxes by Familie Lütje gibt's es kaum auf den Markt.
Die machen ihre Job sehr gut und man fühlt sich sehr gut beraten und wird nie im Stich gelassen egal bei welcher Angelegenheit.
Anfrage werden super schnell beantwortet: Note sehr gut.
Bei Verlust oder Paketauskunft wird sofort reagiert und mega unterstützt: Note sehr gut.
Die sind alle einfach nur Spitze, einfach ein Top Team, kann nur weiterempfehlen.
Ein sehr großes Dank geht an Frau Lütje die mich jederzeit mega unterstützt und beraten hat. Dankeschön.

Joerg K

Egal wann man ins Geschäft geht um ein Paket abzugeben, die Frau (tut mir leid es so salopp auszudrücken) hinter den Tresen ist einfach IMMER SCHLECHT DRAUF.

Die Besitzerin schreit (ja, sie schreit) die Leute an. Was, bitte sehr, soll das?

Ich werde in Zukunft einen großen Bogen um MBE machen. Es war meine UPS-Anlaufstation. Nun, habe ich eine andere ausfindig gemacht. Bei UPS -dem ich großes Vertrauen schenke- werde ich mich übrigens auch noch wenden.

Die schlechte Erfahrungen sind KEINE EINZELFÄLLE. Ich war schon mehr als ein halbes Dutzend mal in der MBE Filiale in Friedberg.

Die Eigentümerin kann sich NICHT BEHERRSCHEN und Kundenorientiert ist sie keineswegs.

Man hat den Eindruck, dass sie JEDEN VERGRÄUELN möchte. Vielleicht hat sie ja Besseres zu tun. Oder, ihr Job gefällt ihr partout nicht. Da sind mir die positiven Rezessionen ein RÄTSEL.

Es kommt mir vor wie bei Dr. Jeckyl & Mr. Hyde. Und, leider erwische ich immer MRS. HYDE! Da gehe ich doch lieber zu DHL.

PS: Schauen SIe mal bitte auf meine anderen "Reviews". Ich beschwere mich nie. Aber, hier sollte man vorgewarnt sein. Ich lobe Menschen lieber als ich über sie herziehe.

Agnese Kalmane (Leslija)

Freundlich, Top.
Hatte ein Problem mit der Lieferung von Paketen, aber es war sehr schnell und freundlich verwaltet. Meine Schlussfolgerung: Wenn Sie Probleme mit Paketen haben oder können sie nicht abholen während der Arbeitszeit, sprechen oder rufen Sie MAILBOXES ECT zuerst an. ☺️

Ralf Köhl

Super nette Leute im Center, tolle Beratung und genial Verpackt wurde meine Kardanwelle im Center auch noch. Versand ermittelt und ab ging das Paket...
Sehr zu empfehlen, werde immer wieder gerne dort Sachen verpacken und versenden lassen.
Beste Grüße Ralf Köhl