TREX Transport und Express GmbH - Lehrte

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Mir wurde durch diese Spedition ein etwas größerer TV geliefert.
Ich kann nur positives berichten.
Terminabsprache war freundlich und flexibel.
Am Lieferdatum konnte ich ein genaueres Zeitfenster der Lieferung erfahren.
Kurz vor der Lieferung wurde eine telefonische Ankündigung durch den Fahrer gemacht.
Die Lieferung kamm pünktlich und was wichtig ist, die Ware war unversehrt und heile.
Der Fahrer war freundlich und zuvorkommend.
Somit war meine Erfahrung sehr gut.

- Kk‘

Ich war positiv überrascht. Kam pünktlich, Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Einzige Sache die ich bemängeln kann ist, dass ich selbst anrufen musste wegen einer Lieferung. Paket war um 11 Uhr da und um 15 Uhr hatte ich angerufen. Vielleicht etwas wenig zeit gegeben.. aber das ist mein Manko.

Jennifer Strüber

Es hat alles super geklappt. Einen Tag zuvor hat ein netter Mitarbeiter angerufen und die Ware angekündigt. Zeitfenster war von 9-16 Uhr. Um kurz vor 12 war die Spedition dann da.

Sebastian Vagt

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nicht anschließen.
Ich hatte ein E-Bike bei Fahrrad XXL an einem Mittwoch Abend bestellt und es wurde am avisierten Dienstag Mittag um 13 Uhr geliefert. Sehr zügig, wie ich finde für eine Spedition
Einzig und allein die am Vortag genannten 8 - 16 Uhr Lieferfenster schrecken sehr ab. Am Liefertag selbst war erst eine Zeit von 11 - 12 Uhr avisiert und wurde zweimal korrigiert bis 13.30 - 14.30 Uhr, wobei es dann um 13 Uhr geliefert wurde. Für mich vollkommen okay
Der Fahrer war sehr freundlich und half das über 30 Kg Paket noch in die Garage zu stellen!
Die Verpackung hatte einige leichte Stellen, was aber nicht weiter schlimm war, das Fahrrad war soweit in Ordnung.
Kontakt hatte ich mit der Spedition, außer mit dem Fahrer, keinen.
Zusammengefasst war also alles top!

Marcel Torn

Schade das es nicht Null Sterne gibt...1. Anruf vom Transport Unternehmen knapp verpasst, zurück gerufen und der Herr am Telefon sagte gleich die Dispo meldet sich und hat aufgelegt, Danke für nichts...8ch wollte lediglich den Anliefertermin umlegen...dann kommt eine Mail das am kommenden Tag angeliefert wird, Ok - was passiert? Auf einmal steht der Fahrer vor der Tür...natürlich konnte Niemand das Paket annehmen...also Service geht anders!
Und das soll eine Logistig Firma sein?! Da sind Paketdienste zuverlässiger!

Grace Chavey

Nicht zu empfehlen. Ich hatte ein Paket von 30kg bestellt. Erstens habe ich einmal der Anruf verpasst. Kam es keine Rückruf. Ich musste also selbst die Leute suchen, sonst wird kein Paket geliefert. Zweitens habe ich durch Amazon bestellt und nirgendwo steht, daß die Lieferung nur bis zum Haustür zugestellt wird. Sogar gar keine Hilfe von dem Lieferanten. Also ich finde das ganz frech. Niemals wieder mit dieser Firma

Stefan Dornieden

Nach dem Lesen der Bewertungen war Anfangs sehr skeptisch. Wenige Minuten vor Auslieferung gab es einen Anruf. Eine bessere Zeitliche Abstimmung wäre besser, weil man ja nicht immer Zuhause ist. Ansonsten hat aber alles geklappt und die Sendung kam innerhalb der Zustellungsfrist an.

Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit - Vielen Dank!

Jens Friehe

Entgegen vieler Bewertungen war ich mit dem Telefongespräch/ Mitarbeiter (GEL Express Lehrte) sehr zufrieden.
Kompetent und schnell wurden mir alle Fragen beantwortet.
Bis jetzt Daumen hoch ? ... hoffentlich bleibt es so bis es geliefert ist.