Alltransport 24 Umzug Hildesheim - Hildesheim

sarox

Gestern habe ich nach einem Umzugsunternehmen in Hildesheim für meinen privaten Umzug in einer Woche (also sehr spontan) gesucht und Alltransport 24 Umzug Hildesheim kontaktiert. Meine Anfrage wurde sofort beantwortet und nur eine Stunde später war eine sehr freundliche Mitarbeiterin bei uns und hat eine Bestandsaufnahme der zu transportierenden Möbel gemacht. Nicht mal 24 Stunden später habe ich heute den Kostenvoranschlag mit einem Top Preis-Leistungsverhältnis und eine Zusage für meinen Wunschtermin erhalten.

Super professionell, bin begeistert!

Michael H.

Ich hatte keine Vorerfahrungen mit Umzugsunternehmen, aber ich war sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Das hat bei der Kontaktaufnahme mit der netten Mitarbeiterin angefangen und reichte zu den freundlichen Mitarbeitern, die unsere Möbel und technischen Geräte schnell und unversehrt transportiert haben. Auch beim Auf- und Abbau hat alles super geklappt. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Steffi J.

Ich habe eine Umzug von Hannover nach Hildesheim beauftragt. Zusätzlich auch die Montage von Lampen und Bett.
Die Planung und Kommunikation mit der netten Mitarbeiterin aus dem Büro hat im Vorfeld wunderbar funktioniert.

Die Mitarbeiter waren am Umzugstag pünktlich vor Ort, der gesamte Umzug hat reibungslos geklappt wie im Vorfeld besprochen.

Ich bin sehr zufrieden und kann Alltransport 24 nur weiterempfehlen.

Liridon A.

Ich habe die Leistungen von Alltransport 24 in Anspruch genommen.

Viele Möbel mussten von meiner Wohnung in Hannover nach Stuttgart in die 2 Etage transportiert werden. Alltransport 24 hat nach meiner Anfrage, mir schnell ein Angebot machen können. Das Angebot war preislich absolut fair. Das bemerkenswerte ist, dass Alltransport 24 schnell ist und flexibel reagiert bei spontanen Anfrage. Die Terminvereinbarung wurde von beiden Seiten überlegt getroffen und optimale eingeplant. Dabei wurden meine Vorstellungen vollständig einbezogen. Das war für mich angenehm weil ich großen Zeitdruck hatte. Die Leistung wurden hervoragend erbracht und meine Möbel sind heile geblieben weil die Mitarbeiter verantwortungsvoll damit umgegangen sind.

Ich bin Alltransport 24 dankbar und sehr zufrieden WEIL alle Absprachen eingehalten wurden.
Ich kann mich nur nochmal bedanken und eine Empfehlung aussprechen.

No C. F. Y. M.

Unorganisiert und unzufriedenstellend
Mit dem Umzug unsere Haus-Inventars haben wir dieses Umzugsunternehmen beauftragt. Anhand der Rezensionen hatten wir ein gutes Gefühl. Das änderte sich jedoch am Tag unseres Umzugs.
Zunächst waren Unklarheiten bei der Abholmannschaft, was genau getan werden muss, da sie nicht den letzten Stand des Auftrags vorliegen hatte. Das konnten wir dann klären, war nur eine Kleinigkeit. Aber dann der eigentliche Umzug: Weil das zweite Fahrzeug noch nicht vor Ort war, wurde unser gesamter Hausstand vor unserem Haus aufgebaut, da die Beladung scheinbar passend auf die Fahrzeuge erfolgen sollte. Danach ist erstmal eine Stunde nichts mehr passiert. Als das Fahrzeug da war, ging es weiter. Aber nicht wirklich effizient. Es war eine Mannschaft von 5-8 Personen (es schwankte während der Zeit) aber das passte nicht zur Geschwindigkeit des Einladens. Wir haben kleinere Umzugsmannschaften gesehen, die wussten was sie da tun. Hier hingegen war es unkoordiniert und ohne Plan.
Dann, zweiter Akt: Nach dem Umzug und der Abfahrt der Mannschaft mussten wir feststellen, dass beim Einräumen im Haus eine Wand beschädigt wurde. Darauf wurden wir aber nicht aufmerksam gemacht.
Als wir unsere Möbel aufbauen wollten, stellten wir fest dass an einigen Möbelstücken die Füße abgebrochen waren oder sonst defekt waren. Leider haben wir das aber nicht am Tag des Umzugs festgestellt (wer baut seine Möbel auch noch am gleichen Tag auf). Das verstieß dann aber gegen die Meldepflicht, die das Unternehmen in seinen AGBs stehen hat. Es muss am gleichen Tag gemeldet werden. Daraufhin folgte eine länger dauernde Korrespondenz mit dem Unternehmen, die wir als ziemlich nervenaufreibend empfunden haben. Es wurde dann irgendwann versucht, die Schäden zu reparieren, aber bei dem Versuch blieb es, und war für uns wenig zufriedenstellend.
Unser Fazit: Wir werden für einen weiteren Umzug dieses Unternehmen nicht noch einmal beauftragen.

Kamilla Z.

Vor einem Jahr hatte meine Mutter einen Umzug der von der Firma durchgeführt wurde. Es entstanden Schäden am Fußboden die bis zum heutigen Tage nicht behoben wurden!Es wurde Zeitnah angegeben. Auf Anrufe wurde man ignoriert. Sogar mit Rechtsanwalt sieht die Firma nicht ein irgendwie entgegenzukommen. Es ist doch einfach, wenn man ein seriöses Unternehmen führen würde: Versicherung überlassen zum Beispiel?! Ach ja Sachen gibts….

Außerdem meine Mutter ist angewiesen auf ein Rollator ,dann hat man sich noch die restlichen Sachen in der alten Wohnung stehen gelassen und gar nicht mitgenommen. Wir standen ein Tag vor dem eigentlichen Beginn des Umzugs noch mit einpacken da, als angerufen wurde , die würden gleich kommen?! Kundenorientierung totales Chaos. Mitarbeiter waren höflich und machten einen sehr erschöpften Eindruck. Qualität zählt halt nicht als Kunde?! Musste mal alles raus , weil es echt unfassbar abgelaufen ist!!!

Cornelia B.

Falls Sie ein kundenorientiertes Umzugsunternehmen suchen, suchen Sie weiter. Hier versucht man maximalen Gewinn mit minimalem Service zu kombinieren. Preisaufschläge wurden bis zum Maximum ausgereizt, nachdem wir schon unsere Unterschrift für den Auftrag gegeben hatten. Obendrein wurde noch unser Fernseher beim Umzug kaputt gemacht. Da wurde sich herausgewunden, anstatt dass man einfach den Schaden von ca. 400 Euro bezahlt, was im Verhältnis zu unserem wirklich großen Umzugsauftrag ein zu verschmerzender Betrag sein sollte. Dann wurde noch gestöhnt, dass man schwere Gegenstände in den ersten Stock bringen sollte, obwohl das vorab vereinbart und in den Preis eingerechnet war. Alles in allem überhaupt nicht empfehlenswert von unserer Seite - das wird leider auch nicht dadurch gerettet, dass es eine handvoll wirklich netter Mitarbeiter/innen gibt.
Nun wird sicherlich von der Seite des Unternehmens dagegen gewettert werden - aber die Sachlage liegt vor und es ist mein Recht als Kundin, diese so zu bewerten wie ich sie wahrnahm.

tobe F.

Super Firma, Super freundliche Mitarbeiter. !! Klare Weiterempfehlung !!. Haben uns ziemlich aus der Patsche geholfen, nachdem uns ein anderes Umzugsunternehmen mehrfach versetzt hat und wir ohne Aussicht da standen, wurde nach freundlicher Anfrage alles in Bewegung gesetzt, um uns terminlich zwischen zu schieben. Dafür sind wir euch als Team "Alltransport 24" SEHR SEHR dankbar. Die Möbelstücke wurden wie versprochen sehr sehr gut verpackt, abgebaut und ohne spätere Mängel auch wieder aufgebaut. Vielen Dank nochmal für Alles!!