AS Lesum GmbH - Braunschweig

Thorsten R.

Kontakt mit dieser Firma am besten nur mit Zeugen und schriftlicher Bestätigung. Fahrerin von Klein-LKW fährt mir den Spiegel ab und räumt ihren Fehler auch ein, also verzichte ich auf eine Unfallaufnahme durch die Polizei. Am nächsten Tag werde ich in der Firma vorstellig, hier werde ich nicht nur verbal angegangen, es wird mir gar die Schuld gegeben, ich hätte ja an die Seite fahren können. Also besser Vorsicht walten lassen im Umgang mit dieser Firma oder besser gleich jeglichen Kontakt vermeiden.

Yvonne A.

Mir ist in der Nacht von Samstag auf Sonntag durch einen Unfall mein parkendes Auto zu einem Totalschaden gefahren worden. Für mich eine äußerst emotionale Sache, da dieser Golf 3 26 Jahre im Familienbesitz war. Nach vielen mitunter inkompetenten, telefonischen Kontakten mit Polizei und ADAC tauchte dann schließlich ein sehr netter, 23 Jahre alter junger Mann mit seinem Abschleppwagen auf-ich habe ihn in der ganzen Zeit komischerweise nie nach seinem Namen gefragt.
Nicht nur, dass er seine Arbeit am Unfallort und später bei der Übergabe des Leihwagens ruhig und souverän erledigte, er hat mich auch in meiner "Trauer" um mein Auto sehr verständnisvoll begleitet-ich bin wirklich sehr froh, dass er da war und möchte mich auf diesem Wege nochmal herzlich bedanken!

Tanja S.

Unglaublich guter Service! Super lieber Mitarbeiter, toller Service und alles sehr kurzfristig! Für die Zukunft wissen wir wen wir anrufen werden! Kann man nur empfehlen!

Jenna W.

Nach meinem Autounfall wurde mein Auto zu AS Lesum geschleppt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich gewesen und haben meine Probleme ernst genommen. Falls ich nochmal abgeschleppt werden muss habe ich hoffentlich wieder so ein Glück wie bei Lesum.

Bella N.

Alle super freundlich und haben schnell und unkompliziert geholfen. Habe gleich einen Leihwagen bekommen und mein Auto wurde umgehend in die gewünschte Werkstatt gebracht. Verlängerung der Zeit für den Leihwagen und Rückgabe auch ohne Probleme.

Karsten R.

Unser Audi ist auf der A2 "verreckt", keine halbe Stunde später über den ADAC abholen lassen und unkompliziert einen Leihwagen bekommen. Das "kaputte" Auto wird zu unserer Werkstatt geliefert... ganz toller Service, freundlich, kompetent und schnell! Vielen Dank für die tolle Hilfe heute

Verena

Vor ca. 2 Wochen bin ich an einem Freitag morgen von Hamburg kommend mit einem Motorschaden auf der A2 kurz vor Braunschweig liegen geblieben, bei ca. -1 Grad. Zu meiner großen Erleichterung kam ein Abschleppwagen mit einem sehr freundlichen, beruhigenden Fahrer schon innerhalb von 30 Minuten und brachte meinen Wagen in die ADAC-Werkstatt. Zunächst hieß es, das Auto könne frühestens am darauffolgenden Montag repariert werden, was mich in eine ziemliche Verzweiflung brachte. Ich war auf dem Weg nach München, da meine 96jährige Mutter gestürzt war und meine sofortige Hilfe brauchte. Das Verständnis der gesamten Belegschaft war überwältigend wohlwollend und mitfühlend, und alle Hebel wurden in Bewegung gesetzt, um das Ersatzteil so schnell wie möglich herbeizuschaffen und das Auto reparieren zu können. Innerhalb von 4 Stunden wurde alles auf den Weg gebracht, und ich konnte weiterfahren und bin sicher und gut in München angekommen.
Auf diesem Weg möchte ich mich von Herzen bei diesen wunderbaren Menschen bedanken, die mir mit so viel Empathie, Herzlichkeit, Wärme und Kompetenz begegnet sind, um das alles möglich zu machen. Meiner Mutter geht es inzwischen wieder besser, die auch von Herzen dankbar ist und grüßen lässt.

Patrice L.

Nach dem Verlust eines Rades an meinem Fahrzeug wurde mir von dieser Firma geholfen.

Der junge Mann (er sagte mir, er habe eine niederländische Großmutter – er wird sich wiedererkennen), der mir zur Renault Härtel & Kaiser-Werkstatt verhalf, war sehr freundlich und äußerst professionell.

Ich konnte noch am selben Tag nach Belgien ausreisen.

Ich empfehle diese Firma.