Croque Express Lüneburg - Lüneburg

Katharina S.

Ich muss mal ein ganz großes Lob aussprechen.
Gestern hatten wir eine sehr große Bestellung (fast 90€) aufgegeben und die selber abgeholt.
Wie der Zufall es wollte hatte jemand anderes die fast identische Bestellung aufgegeben und die Tüten wurde beim abholen vertauscht. Das stellten wir leider erst zu Hause fest. Der Mitarbeiter am Telefon hat so toll reagiert und einfach die fehlenden Croques nachgeliefert und die falsch gelieferten durften wir auch behalten.
Total klasse wie freundlich und Einsichtig das Team vom Croque Express reagiert hat. Wir bestellen gerne bei euch und es schmeckt uns immer hervorragend. Auch solche Fehler können passieren, wichtig ist nur das man dann so reagiert wie ihr es gemacht habt. Klasse. Das Bild ist vom Croque Venezia.

Sarah S.

Achtung: Onlinebestellung möglich, obwohl Restaurant geschlossen hat und Geld wird nicht zurückerstattet!

Ich habe Anfang Dezember direkt über die Webseite Essen bestellt und alles lief scheinbar reibungslos. Ich konnte ein Lieferzeitfenster wählen und die Bezahlung abschließen. Nach 1 Stunde Wartezeit habe ich im Restaurant angerufen und dann erst festgestellt, dass es geschlossen hat. Nach nun fast einem Monat und einem eröffneten Konflikt beim Zahlungsanbieter wurde für den Verkäufer entschieden und 65€ sind futsch! Ich kann nur dringendst von dem Restaurant abraten. Voll schade, denn wir haben dort jahrelang gerne gegessen.

Rita H.

Das Essen war da früher mal sehr gut. Heute geht es gar nicht mehr.
2 Croque Lachs bestellt. Croque steinhart. Wohl 2 Tage alt. Lachs trocken.
2 Salate bestellt, halb voll, ganz,ganz wenig Kochschinken, fast kein Käse. Das dann für 9.90.
Ist schon eine Frechheit. Haben nun schon das vierte Mal in Folge so ein Pech.
Das war es dann für uns. Schade
Eigentlich nicht mal einen Stern Wert.

Hamza C.

An Feiertagen hat man ja Verständnis für. „Menschlich gesehen“. In jeder Gastronomie ist hoher Zeitdruck und Stress in der Küche und vorallem an Feiertagen wo zig Bestellungen auf ein schlag kommen verständlich. Mich ärgert es nicht das ich manchmal etwas länger warten muss weil ich es aus eigener Berufserfahrung kenne. Ich war froh das ich meinen Croue bekommen habe und meine Wings. Beide waren sehr knusprig.

Rene G.

Vor ca. 15-20 Jahren , war der Crouqe Express wirklich was feines . Mittlerweile frage ich mich wie dieser Laden überhaupt noch existieren kann. Alle 2-3 Jahre überkommt mich ein kleiner Moment der „kulinarischen Verwirrung“ und ich bestelle dort, um festzustellen das es immer noch eine Idee bescheidener ist als zuvor. So also auch wie letzten Samstag , als ich mich breitschlagen ließ in die „Crouqefalle“ zu tappen. Was soll ich sagen , 15€ investiert (Terminator mit extra Würstchen) , angekommen ist ein Trockenes Brot mit kaum Belag und warmen Salat . Die 2 Sterne vergebe ich nur für eure leckeren Soßen und das überhaupt was geliefert wurde, was ansatzweise meiner Bestellung ähnelte.
Ganz ehrlich Leute , geht zu Aldi oder Edeka und macht das zuhause selber! Die Soßen könnt ihr aber gut von da kaufen, für euer Homemade Crouqe.

Tatjana Z. (. L.

Sorry, aber... mega schlecht....
Erst mussten wir fast 2 Stunden auf das Essen warten und dann war alles kalt. Der Salat war wärmer als die Hauptmahlzeit ... und die Soße als Beilage vom Schnitzel ließ zu wünschen übrig. Die Croque's waren trocken und kalt.
Wir werden nicht wieder bestellen und empfehlen es nicht weiter.

Fabirella

Di 22.10.2024 ca 18.20 Uhr
Ich kam rein, eine junge Frau saß vorm Tresen, hinterm Tresen war hiemand.
Ein mittelalter, mittelgroßer Mann starrte mich aus der Autoausstellung an, als warte er auf etwas.

Ich wartete zwei Minuten am Tresen, als dann ä keiner kam habe ich mir einen Platz am hintersten  Tisch rechts gesucht und mich hingesetzt, weil ich sowieso das Croque dort essen wollte.
Nach ungefähr drei weiteren Minuten kam ein Mann aus dem Keller, der etwas trug.
Er sah mich und ging hinter den Tresen.

Von dort rief er mich, ob ich hier essen wolle. Ich sagte 'Ja, natürlich. '
Dann erwiderte er, quer durch den Raum rufend 'Dann kommen Sie bitte her und bestellen am Tresen.'
So wie er das gesagt hat und seine unhöfliche Art den Gast aufstehen zu lassen und zum Tresen zu beordern  haben mich sofort die Entscheidung treffen lassen, dem auf gar keinen Fall Folge zu leisten.
Im Aufstehen und Jacke anziehen habe ich ihm gesagt, dass ich dann auch gleich gehen könnte. Er war zwischenzeitlich wieder hinterm Tresen hervorgekommen und trat mir vor der Treppe gegenüber. Der Mann war Mitte dreißig, ca. 165 cm groß und hatte einen sehr voluminösen dunklen Vollbart und tiefliegende Augen.
Er sagte zu mir 'Ja gehen Sie, da ist der Ausgang' und dann noch sowas wie "da geht's raus'. Seine Dreistigkeit verwirrte mich und ich wollte wissen, ob er der neue Inhaber sei. Er entgegnete darauf etwas zusammenhangslos,  dass er sich garnichts bieten lassen brauche, denn er habe schon einen neuen Laden in der Gooseburg. Woraufhin ich ihn fragte  ob dieser Laden denn nicht mehr Frau Schweers gehöre. Darauf entgegnete er 'wer weiß, wer weiß'.
Während dessen wsr er vor mir die Treppe heruntergegangen, um dem Mann, der unten in der Autosisstellung gewartet hatte, etwas zu übergeben. Dieser Mann hat die Szene auch mitbekommen.
Ich bin schon sehr lange nicht mehr so gastunfreundlich behandelt worden und würde mich gern hierzu mit der Inhaberin austauschen,  falls Sie es noch ist.

Lennert H.

Wer Erbrochenes auf einem drei Tage alten beschmierten "Baguette" liebt, hat hier definitiv sein Schlaraffenland gefunden! Wie auf den Bildern zu erkennen, bewegt sich dieses Meisterwerk eines unentdeckten Jungkochs zwischen "Resteessen" und "Mir ist alles egal". Dabei darf nicht vergessen werden, dass mir nun endlich die wahre Konsistenz von Kreuterbutter gezeigt wurde: matschig wie eine seit drei Tagen durchgekaute Packung Wrigley's Kaugummis! Einfach ein Hochgenuss! Ich freue mich schon auf etliche Toiletten Besuche morgen! Einfach herrlich!