Nur so
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Um Gottes Willen,was ist das den für ein schlechter Service.Sowas hab ich ja in meinen ganzen Leben noch nicht erlebt.Da ich persönlich schwer krank bin,bin ich leider nicht in der Lage,selbst ein Packet abzuholen und deshalb habe ich 3 verschiedene Leute zu Edeka Postfiale geschickt mit meiner Vollmacht,wo ich Unterschrieben habe und mit meinen Personalausweis.Keine der 3en wurde mein Packet ausgehändigt.Jedesmal kahmen ausreden wie zb das Packet sei nicht da für mich,aber das ist eindeutig gelogen.Ich habe es doch per Email schriftlich,das mein Packet von Amazon leider dort per DHL hin geliefert wurde.Ich habe es natürlich nach Hause bestellt gehabt,aber es ist leider dort bei der Edeka Postfiale hinterlegt worden und nicht bei mir zu Hause,obwohl ich da war.
Also,von dieser Postfiale kann ich nur abraten.Ich hatte zu dem auch 2 mal dort angerufen um das in Ruhe ganz freundlich zu klären,aber das Personal war sowas von unfreundlich zu mir.Nie wieder möchte ich da was abholen lassen oder auch nix verschicken lassen,den nach so einer schlechten Erfahrung ist mein Vertrauen verloren.
Eigentlich wäre von Edeka Postfiale wirklich eine Entschuldigung fällig.Es handelt sich zum Glück nur um einen kleinen Betrag,der das Packt wert ist,darum werde ich nix weiter dagegen unternehmen,aber wäre das eine höhere Summer Waren wert gewesen,dann hätte ich meiner Betreuerin bescheid gegeben,das man dagegen vorgehen muss.Bin unfassbar enttäuscht.
