Enjoy Pizza Delmenhorst - Delmenhorst

Jessica K.

Enttäuschend – Zum zweiten Mal hintereinander Probleme und unfreundlicher Service.

Schon das zweite Mal in Folge, dass etwas schiefläuft. Wir haben zwei Salami-Pizzen bestellt, auf der Rechnung standen auch zwei, aber geliefert wurde nur eine, weil nur eine berechnet wurde. Fehler können passieren, aber was wirklich ärgerlich war: Am Telefon war die Dame total unfreundlich und zeigte keinerlei Verständnis.

Mein Mann hat sie sogar gebeten, künftig besser den Kunden zuzuhören, aber leider kam keine Einsicht.

Sehr schade – so verliert man Kunden.

butteli

Bestellen zum abholen. Liefern dauert immer zu lange. Pizza ist ganz ok. Was aber garnicht geht, ist der Zustand des Ladens. Direkt vor der Tür nur Müll. Sogar in den Seitenstraßen lag dieser rum. Kippen im Glas direkt neben der Tür.. Die "Terasse" vor der Eingangstür ist völlig kaputt. Die zwei Sterne gibt es nur für die doch freundlichen Mitarbeiter welche sich versuchen gegen dem Chaos zur Wehr zu setzen. Hier fehlt ganz klar Struktur und auch Sauberkeit. Tut mir leid, aber das ist nicht mehr in Ordnung.Ach ja, Kartenzahlung bei Abholung kostet 0,50€ mehr...

Julian M.

Sehr enttäuschend! Essen kam nach 75 Minuten an - Kalt. Zudem habe ich eine 26 er statt eine 32 er bekommen. Nachdem ich den Fahrer darüber informierte machte er mir ein faires Angebot und bot mir an eine 2te 26 er nach zu liefern. Ich stimmte zu. 2Minuten später rief der Chef an und nahm das Angebot zurück und wollte mir die nächste Bestellung eine 32 statt eine 26 liefern. Ehm ich hab jetzt Hunger? Hat ein Grund warum ich 32 bestelle?
Nach kurzer Diskussion legte der Chef patzig auf und ich hab dem Lieferanten die Pizza mit und erhielt das Geld zurück. Wie kann ein Chef so gierig sein und der Kunde scheinbar scheißegal sein ? Unmöglich.

Markus T.

Habe heute um 19:35 Uhr 3 Pizza und eine Pommes bestellt die kam auch um ca 20:00 Uhr an. als ich den Pizza Karton für mein Kind öffnete habe ich auf dem ersten blick gesehen das dies keine 26 Pizza ist habe dann auf die Rechnung geschaut ob ich mich verlesen habe und evt. ne 24 gekauft habe ne aber siehe bild habe eine 26 bestellt als ich dann nachgemessen habe habe ich meine Augen nicht getraut die 26 Pizza war nur 24 gross die 32 nur 30 und der Hammer die 40 nur 35,5 gross das ist frech und in meinen Augen betrug

Auf Nachfrage warum dies so sei wurde gesagt das kann nicht sein ich dann so das habe ich machgemessen weil ich auf dem ersten blick stuzig wurde sie so ne kann nicht sein

Habe dann gesagt ich möchte das sie die wieder abholen und ich mein Geld zurück will

Dan wurde die Frau ganz unfreundlich und hat mir das zukünftige bestellen untersagt weil sie ja jetzt 33,90 Euro wirtschaftlichen Verlust machen

Ich mein ja nur was kann ich dafür aber naja einen Kunden weniger

Sollen sie die größe liefern die man bestellt

Matthias ?. W.

Die beste Pizza im Umland. Ich fahre jedes Mal 50km hin und 50km zurück nach Hause. Nur für diese Pizza. Schnell, Preis-Leistungen Top und verdammt lecker.
Pizza nur noch von Enjoy 😍🥰

Sascha B.

Seit längeren mal wieder bestellt in der Hoffnung das endlich mal alles klappt aber leider zuviel Hoffnung gehabt. Kurz nach der Bestellung klingelt das Telefon wir hatte unter anderen eine hotdog Pizza bestellt aber angeblich hat der Lieferant nicht geliefert somit mussten wir was anderes nehmen. Auf meiner chicken hollandaise habe ich leider kein hollandaise gefunden. Und zur Pizza fehlte die bestellte und auch bezahlte currysauce. Ich denke es hat sich hiermit nun endgültig erledigt.

Marcel S.

Eine komplett unfreundliche Frau am Telefon! Wir haben ein normales Eis bestellt und habe es in Vegan bekommen. Anstatt es einfach Ausgetauscht wird, werden wir angemacht das wird bei Bemerkung schreiben sollen was wir wollen. 8€ Für die Tonne eigentlich immer zufrieden gewesen, aber das war das letzte mal.

Anonym

Essen war top wie immer aber der Nachtisch leider nicht. Ich hatte Cookie Dough Eis bestellt (über Lieferando), so wie immer weil wir öfter bei Enjoy bestellen und habe die vegane Variante erhalten. An sich nicht schlimm wenn es schmecken würde. Habe es erst nicht gesehen mich über den komischen Geschmack gewundert und es dann festgestellt. Anruf bei Enjoy eher enttäuschend. Man solle da unter cookie dough sowohl vegan als auch normal fällt in die Beschreibung schreiben welches man haben möchte. What? Das musste ich noch nie und ich bestelle immer dieses Eis. Alle anderen veganen Varianten stehen auch extra dort. Sehr komisch! Dann sagte die eher zickige Frau am Telefon, dass es ausgetauscht werden würde wenn nicht schon offen. Denn so können sie es nicht weiterverkaufen. Nochmal what? Grüße ans Gesundheitsamt. Eis ist mind 10 min im Auto ohne Kühlung nur in Alufolie, zuhause bei uns stand es während des Essens ne halbe Stunde auf dem Tisch in der Alufolie und als ich es aufmachte war es sowieso schon logischerweise etwas geschmolzen und sowas wird dann weiterverkauft? Wahrung der Kühlkette schonmal gehört? Unglaublich! Werde privat und auch für die Pflegeheime dort nicht mehr bestellen! Dabei waren wir quasi Stammkunden!!