FineArtTravel GmbH - Reppenstedt

Stefan W.

Kommunikation professionell und schnell, sowohl mit mir als Auftraggeber, als auch mit dem Kunden. Der Transport selber hat wie am Schnürchen geklappt. Also auch ein Lob an den Fahrer.
Ich vergebe die volle Punktzahl und empfehle F.A.T. gerne weiter.

Heike M.

Vielen Dank an die FineArtTravel!!! Ich habe selten eine so zuvorkommende und professionelle Spedition erlebt. Meine Bilder kamen perfekt verpackt und unbeschadet bei mir an. Der Fahrer hat mir netterweise das Bild sogar bis in mein Haus getragen, obwohl dies nicht üblich ist (Stichwort: Bordsteinkante) Auch preislich habe ich nichts Vergleichbares gefunden. Danke für diesen tollen Service. 100% Empfehlung!!!

Susanna E.

Ich musste 4 Stühle von Berlin zu einer Posterei in Süddeutschland und wieder zurück transportieren lassen. Es brauchte ein wenig Geduld meinerseits, um die Eingliederung in die Logistik auszuhalten. Durch die hervorragende Kommunikation (Fragen wurden in kürzester Zeit beantwortet) hatte ich aber nie Unsicherheiten. Alles hat außergewöhnlich gut funktioniert, super Abwicklung und KOntakt. Eine Empfehlung gerade für empfindliche Güter oder Erbstücke etc.

Peter P.

Die FineArtTravel hatte einige wertvolle Möbel aus dem Allgäu zu uns nach Hause transportiert. Die Möbel waren fachgerecht verpackt und wurden sorgfältig und termingerecht angeliefert. Vielen Dank für ihre professionelle Abwicklung!

Jörn V. H.

Die Firma hat für mich einen Kontrabass ohne Koffer/Tasche über eine Entfernung von ca. 600km transportiert. Der Kontrabass kam sicher verpackt und einwandfrei bei mir an. Der Kontakt war stets freundlich und umgehend. Das Angebot der Firma war zudem auch das günstigste.

Sauvageot J.

Ich habe in den vergangenen Jahren eine ganze Reihe von Speditionen durch die Firma Fine Art Travel vornehmen lassen und dabei ausschließlich positive Erfahrungen gesammelt. Besonders hervorheben kann ich die Verlässlichkeit und den professionelle Umgang mit unvorhersehbaren Situationen. Als Händler von hochwertigen Vintage-Möbeln bin ich darauf angewiesen, dass das Speditionsgut mit größter Sorgfalt behandelt wird und das die Kommunikation mit dem Empfänger (meinem Kunden) gut läuft. Auch in diesen Punkten gab es nie etwas zu beanstanden. Oft bekomme ich von meinen Kunden auch sehr positive Rückmeldungen was die Freundlichkeit der Lieferfahrer angeht und die Bereitschaft "noch kurz mit anzupacken". Ich kann die Spedition uneingeschränkt empfehlen.

Stefan K.

Am 14.09.2021 wurde meine Ware vom Verkäufer abgeholt und die Glasvitrine beim Transport beschädigt. Das Glas ist zerbrochen. Nachdem keine Lieferung erfolgte wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass das Fahrzeig einen Motorschaden hatte. Bis heute wurde mir trotz Mails und Anrufen nicht mitgeteilt, wann mein Eigentum geliefert wird. Und bis heute ist unbekannt, WO sich mein Eigentum befindet. Nun werden sich wohl die zuständigen Stellen darum kümmern müssen, was diese Spedition mit Kundeneigentum macht?! Empfehlen kann man diese Spedition nicht.

Eddie V.

Ich fühle mich betrogen! Erst nach zwei Monaten und vielen unbeantworteten E-Mails ist der schöne Tisch von Emile Gallé endlich zugestellt worden, aber unwiederbringlich beschädigt. Die Firma reagiert nicht mehr auf die Reklamation. FineArtTravel in Reppenstedt ist unzuverlässig.

Frau Freiberg lügt wider besseres Wissen. Der Transport war nicht ‘unversichert’. In ihrem Angebot vom 28. Juni 2021 schreibt Sie: “Gern teile ich Ihnen mit, dass wir den gewünschten Transport des beim Auktionshaus Wendl in Rudolstadt erworbenen Loses (Nr. 2910) von Rudolstadt nach Oosterleek (Niederlande) zu einem Preis in Höhe von € 289,00 inkl. MwSt., Verpackung und Versicherung durchführen können. Sicherlich erscheint Ihnen der Transportpreis sehr hoch. Bitte bedenken Sie jedoch, dass alleine € 223,02 für Porto, Verpackung und Versicherung anfallen. Der Ablauf würde so aussehen, dass wir die Tischchen mit unseren eigenen Transportfahrzeugen aus Rudolstadt abholen und für den sicheren Versand (starke Kartonage, Luftpolsterfolie usw.) nach Oosterleek vorbereiten würden. Wir würden uns um alles Erforderliche kümmern und den Versand inklusive Transportversicherung durch Drittanbieter zuverlässig realisieren.“ Fine Art Travel hat den Versand nicht zuverlässig realisiert. Die Tische sind schwer beschädigt angekommen. Auf Reklamation hat Frau Freiberg nur mit Lügen reagiert.