Inselfähre Juist | AG Reederei Norden-Frisia - Juist

Marc S.

Toller Beginn in den Urlaub - nettes Schiffspersonal und super Überfahrt. Freuen uns auf die nächste Reise. Auch mit Fahrrad sehr einfach auf die Insel zu kommen!

Edith S.

Selbst am gleichen Tag gibt es keinerlei Infos über die sogenannten „Vorschiffe“ Wir haben heute um 12 Uhr die Abfahrtstafel in Juist geprüft. Dort stand, dass Vorschiffe dort bekannt gegeben werden. Das war nicht der Fall. Trotzdem tauchte das Vorschiff ca. 1,5h zuvor auf.

Für uns sehr wichtig, da der Bahnanschluss in Norddeich sonst nicht erreicht wird. Abfahrt nun glücklicherweise um 16:37, also 53 Minuten vor der regulären Abfahrtszeit.

Bitte bieten Sie eine bessere Kommunikation, z.B. über Ihre Website, Frisonaut, Apps, SMS, etc.

Peter K.

Bin schon öfter mit der Fähre nach Juist gefahren. Mittlerweile hat sich sehr viel getan und die Überfahrt zum Beginn des Urlaubs gemausert.
Die Tickets sind in digitaler Form verfügbar.
Beim entrichten des Kurbeitrags am Automaten hatte ich nur etwas Schwierigkeiten. Das Gerät konnte den Qr-Code nocht erfassen. Am Schalter hat es dann funktioniert.
Die Schiffe sind sauber und sehr in Stand gehalten. Auch dort das Personal, am Hafen beim Gepäck und auf dem Schiff sehr freundlich.

Karin S.

Schiff war gut besucht.einziges Manko...Maske auch auf der Überfahrt..Aber auf Juist angekommen...gibt es nur eine Antwort...Märchenhafte Stille...Pure Erholung..man glaubt es ist eine andere Welt.
Nur 200 Meter bis zum weissen Strand..Kulisse....unbeschreiblich. Wow...Muss wieder hin....Insel Juist.....August 2020

Olaf M.

Klappte alles gut.Die Fähre war sehr voll.Vor Ostern halt.Ist schon etwas anderes als Norderney.Aber auch sehr schön auf Juist.Einziger Punkteabzug.Kaffee und Cappuccino sind sehr teuer und waren nicht so lecker🤷😉

P. K.

Fast pünktlich unterwegs, immer freundliches Personal und neuerdings frisch-fröhliche Durchsagen auf der Fähre.

Bei Ankunft auf der Insel ist der QR-Code in die Schranke zu halten. Dass dieser nach Oben zeigen muss, versteht nicht jeder auf Anhieb. Jetzt steht es hier nochmal. 😀

Lea

Inselfähre: Klappt alles und fährt auch bei nur zwei Buchungen.
Inselexpress: Nicht zu empfehlen, da man immer der Gefahr ausgeliefert ist, dass die Fähre abgesagt wird bei einer Ausbuchung von unter 60%!!

Tasha M.

Aus gegebenen Anlass muss ich hier mal meinen Ärger loswerden über das, was sich bei der Frisia „Service“ und „Freundlichkeit“ nennt.
Ich bin heute mit der Frisia VI um 14:45 von Norddeich nach Juist gefahren und habe mich nach unten gesetzt um ein wenig zu schlafen. Die Idee ist leider vollkommen nach hinten losgegangen und ich bin erst wieder aufgewacht, als bereits die neuen Gäste auf das Schiff kamen und wir gerade wieder abgelegt hatten (zu diesem Zeitpunkt keine 20m von der Keimauer entfernt).
Davon mal abgesehen, dass die Stewardessen mich nicht geweckt haben oder aufgrund meines Platzes mich wohl übersehen haben. Dabei wäre eine schnelle und gründliche Kontrolle der Salons bei schnellem An- und Ablegen doch wohl freundlicher zu erwarten gewesen. Denn obwohl das Verschlafen absolut mein Verschulden war, wurde mir später zugetragen, dass die Stewardessen lieber die paar Minuten noch draußen standen um eine zu rauchen.
Als ich dann also den Matrosen meine misslichen Lage erläutert habe, wohl gesagt immer noch im Hafenbecken von Juist, maximal 20-50m von der Keimauer entfernt. Haben diese das sofort dem Kapitän weitergegeben und nachdem wir dann langsam in die Hafeneinfahrt gefahren sind kam die Rückmeldung, dass aufgrund von niedrigen Wasserstand nicht mehr umgedreht werden könnte und es zu spät sei. Gästen so etwas zu erzählen ist ja schön und gut und damit vielleicht aus derer Sicht schnell erledigt aber einen Insulaner so stehen zu lassen, ist einfach nur frech!
Denn zu diesem Zeitpunkt war immer noch auflaufend Wasser und Hochwasser war erst in einer halben Stunde. Außerdem hatte der Kapitän auf der Hinfahrt noch angekündigt, dass wir mit dem ersten Wasser nach Juist fahren würden.
Als mir also klar wurde, dass ich mit keinem Entgegenkommen oder Lösungsvorschlägen zu rechnen hatte und mit nichtssagenden Argumenten vertröstet worden bin.
War ich gezwungen abermals 1:30h auf der Fähre zu verbringen und habe mir zum Glück noch eine Fahrt beim Töwerland Express organisieren können, die sogar auf mich gewartet haben, mich freundlich empfangen haben und noch nach Hause nach Juist bringen konnten.
Wäre es nach der Frisia gegangen, hätte ich eine Nacht auf dem Festland festgesessen, damit ja keiner 15min später in seinen Feierabend kommt.
Dazu muss gesagt werden, dass ich vor zwei Wochen auf der Frisia IX saß, als wir noch am Ende der Hafenausfahrt komplett umgedreht sind und wieder angelegt haben um zwei Norderney Gäste wieder in den Hafen zu bringen. Da hat die zusätzliche halbe Stunde Verspätung auch nichts ausgemacht.
Wohlgesagt in der Hafenausfahrt und nicht im Hafenbecken!!!
Natürlich war es absolut mein Verschulden, das Anlegen zu verschlafen aber die Art und Weise so mit Insulanern umzugehen und mich da einfach stehen zu lassen, obwohl die Fähre gerade erst abgelegt hatte, fand ich einfach unangebracht und habe mich heute ziemlich verarscht gefühlt.