Jay's Pizza - Hamburg

Heba Ali

Um ca. 00:55 wurde uns mitgeteilt, dass die Bestellung angekommen sei, und die Adresse ist korrekt. Wir haben 30 Minuten unter in der Kälte auf den Lieferanten gewartet, der mit sich eine XXL Pizza tragen sollte mit Tüte von Getränken und Snacks, da wir dachten, dass Essen kalt geworden sei. Sind wir Schließlich wieder hochgegangen und haben angerufen. Uns wurde mitgeteilt, dass wir 5 € für die Fahrt zahlen sollten, weil der Lieferant vor Ort war und „Angeblich“ keiner da war. Um sicherzustellen, dass wir den Fahrer nicht verpassen, haben wir uns entschieden, alle 10 Minuten nach unten zu gehen und 20 Minuten Wartezeit war jedoch niemand da. Als wir erneut anriefen, wurden wir angeschrien und erfuhren, dass der Fahrer wieder im Laden sei und wir unser Geld nicht zurückbekommen würden. Ich finde das Verhalten des Fahrers äußerst respektlos. Er war unhöflich und schrie und konnte nicht mal deutsch am Telefon und konnte die Lieferung nicht ordnungsgemäß durchführen. Ich werde dies melden!.

Sarah

Wir haben da bestellt und deren Kartengerät ging nicht, wir wussten es aber nicht. Der Lieferant meinte es hat geklappt, um 1:30 nachts werden wir dann angerufen und er sagt das Geld wurde nicht abgebucht und er kommt zu uns nach Hause um das Geld zu holen und dann fragt er auch noch frech ob wir überhaupt Geld hätten

c. Ottingmeyer

Ich habe über Ubereats (mit dem uberone abo) bestellt.

Positiv:
-Lieferung war schnell ca. 30min nach Bestellung
-Fahrer war sehr freundlich
-Pommes haben eine gute Menge

Neural:
- Geschmack ist ok, nicht überwältigend

Negativ:
- teils Preislich übertrieben Bsp. 4,50€ für 4 Mozzarella sticks ist etwas krass

m.w 00

Super unfreundlicher Fahrer! Wir haben zudem den Fahrer auf der Autobahn gesehen und da fragt man sich wirklich, ob derjenige seinen Führerschein im Lotto gewonnen hat! Katastrophe! Demjenigen sollte der Führerschein entzogen werden. Nur am Handy. Bezüglich unserer Bestellung war das Essen eiskalt und das komplette Essen hat nach Zigarette gerochen. Eckelhaft! Da muss das Gesundheitsamt eingreifen!

Justin

Wir haben um 1:27 bestellt um 1:40 wurden wir angerufen das der Fahrer jeden Moment da sein sollte dieser kam dann um 2:16 und hat wahrscheinlich einen Umweg über Marokko noch gemacht hatten schon Angst um den fahrer und wollten schon eine vermissten Anzeige machen was ein Wahnsinn

Anja Wentrup

Leider der absolute Reinfall. Jägerschnitzel. Die Soße billigstes Fertig Produkt. Hat einfach nur nach Maggi geschmeckt. Also in den Müll. Das Einzige was ok und genießbar war waren die Pommes.
Der Fahrer war sehr nett.
Das war es dann aber auch. Wirklich absolut nicht zu empfehlen.

Aykut 38

Ich habe bestimmt schon 4-5x dort bestellt.
Jedesmal kommt das Essen nach 2 Stunden.
Immer wenn ich anrufe und frage wo das Essen bleibt heißt es der Fahrer ist unterwegs, aber selbst dann erscheint er mindestens 30min später.
Das Essen schmeckt zwar aber dadurch das der Fahrer wahrscheinlich alleine unterwegs ist kommt es jedesmal kalt.
Ich verstehe einfach nicht wie man,
am Telefon statt sich zu entschuldigen noch lügt mit „der Fahrer ist unterwegs“
Dadurch das es wirklich jedesmal so ist sollte das doch eigentlich ein bekanntes Problem sein.
Aber ich habe das Gefühl der Kunde ist dem Laden einfach egal.

Dirk Berends

Sehr, sehr leckere Pizza und auch freundliche Lieferung. Waren sehr zufrieden.