Jockes Fracht und Transportdienst - Wiefelstede

Anna Linnebacher

Vor fast 2 Jahren von Deutschland nach Portugal gezogen - kann nur bestätigen was hier ja schon umfangreich beschrieben wird. Schlechte Kommunikation und Verlust eines Teils der Ladung, dann ging irgendwann niemand mehr ans Telefon. Keine Rückerstattung, hoffe dass dieser Kerl irgendwann so richtig in Mitleidenschaft gezogen wird bei dem was man sich da erlaubt.

Stefanie A.

NIE wieder, ich kann nur warnen!!!
Der Inhaber war zu Beginn am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend und hat recht schnell auf Fragen reagiert. Wir sind aus Deutschland nach Spanien umgezogen, was für ihn angeblich Routine war. Am Umzugstag standen zwei Männer vor der Tür, die kein Wort deutsch sprachen. Es wurde leider auch nicht mit Handschuhen gearbeitet, sodass viele unserer hellen Möbel total verdreckt und ölverschmiert (vermutlich vom nicht gereinigten LKW) bei uns angekommen sind. Matratzen wurden z. B. gar nicht erst verpackt, sondern einfach nur in den LKW geworfen. Diese Verunreinigungen waren auch nicht mehr wegzubekommen, sodass wir große Schäden durch den Transport hatten. Mir wurde vorab zugesichert, dass alles professionell verpackt werden würde, was aber nicht der Fall war. Da Jockes Fracht danach nicht mehr auf Anrufe reagiert hat, mussten wir leider einen Anwalt beauftragen, der sich nun mit ihm auseinandersetzen muss.

Günter Kleebach

VORSICHT!!!!!
Ich kann auch nichts gutes berichten. Ein polnischer Subunternehmen hat mein Umzugsgut aufgeladen. Er schlief dann ein und verursachte einen Unfall. Mein Mobiliar wurde umgeladen und angeliefert. Viele Sachen waren stark beschädigt oder waren komplett kaputt. Seitdem werde ich nur vertröstet. Die angeblich versicherten Transporte scheinen nicht versichert zu sein! Das ist jetzt 6 Wochen her und Jockes Fracht meldet sich nicht mehr!

Britta Dettmann

!!!! Vorsicht !!!! mein Schrank sollte am 20.02. geliefert werden - immer wieder um 1 Woche vertröstet …. Und dann keine Reaktionen mehr …. warte heute noch drauf …. Arbeitet bei Kleinanzeigen mit einer „Erna“ zusammen, die Schränke verkauft …. halte es inzwischen für Betrug - bin nur froh das ich meine Anzahlung bei Kleinanzeigen als versichert überwiesen habe - somit habe ich den Käuferschutz … ansonsten wäre mein Geld futsch … ?

An Jost

Nun offiziell bei „Achtung Verbrechen“, RTL am 02/03 - Umzugsbetrug!!!

Betrug!!! Nimmt die Anzahlung, kommt dann nicht und Geld ist auch weg!!!

Update 16.06* kein Geld und die Info vom europäischen Verbraucherschutz „Jedoch besteht in den Fällen mit diesem Unternehmer das Problem, dass dieser nicht mit uns kooperiert. Daher ist es hier außergerichtlich Streitbeilegung nicht möglich wegen Mangels an Kooperationsbereitschaft..“

Julia Baumanns

WARNUNG!!!! Umzugs"unternehmen" Jockes Fracht ist ein SCAM und kann NICHT VERTRAUT werden. Umzug bei mir haette letztes WE von Deutschland nach Irland stattfinden sollen. Faehre war dann ploetzlich "kaputt". Seitdem keine Info/Reaktion mehr ueber neuen Termin. Anrufe gehen alle nicht mehr durch. Bisher keine Rueckzahlung der Anzahlung. Bei weiterer Googlesuche viele weitere negative Erfahrungen gefunden. @Jockes Fracht / Joerg Hausding: erstattet mir das Geld zurueck ansonsten kommt Klage!

Nicole Lyden

Sogar 1 Stern ist noch zuviel! Die Männer am Umzugstag hatten weder Equipment/Werkzeug mit noch eine Ahnung von dem was sie zu tun hatten. Wirkten als würden sie das zum ersten Mal machen. Geplant war ein Umzug aus einer ca. 80 m2 Wohnung. Die LKW's waren viel zu klein, sodass alles "reingepresst" wurde. Letzendlich bekamen wir unsere Möbel und Kisten, allerdings war jedes einzelne Möbelstück beschädigt, 2 Kleiderschränke komplett kaputt, da Verbindungsschrauben abgebrochen wurden. Hälfte der Umzugskartons kaputt. Die Lkw warenoffensichtlich auch so verdreckt, weil unsere weißen Möbel alle schwarz von irgendeinem Öl waren. Dadurch das die Lkw's zu klein waren, konnte nicht alles mitgenommen werden.
Das anschließende Telefonat, war nur noch unfreundlich und ungehalten. Eine absolute Frechheit wie mit dem Kunden hier umgegangen wird. 20 Jahre Erfahrung wurde mir erzählt, genau!!! Jeder könnte es ohne Erfahrung besser machen! Hände weg von diesem Unternehmen!!!!

Kritika

- English version below -
ACHTUNG, ABZOCKE!
Es waren 500€ für meinen Umzug ausgemacht. Als der Fahrer mit meinen Sachen ankam, sollte ich plötzlich 700€ zahlen. In einem Telefonat mit dem Inhaber erklärte er mir, dass es ein Missverständnis gegeben habe und bat mich, die 200€ extra vorzustrecken, er würde sie mir sofort zurücküberweisen. Da ich nicht wirklich eine Alternative hatte, tat ich dies, unter der Voraussetzung, dass er mir eine Mail schickt in der schwarz auf weiß stand, was wir telefonisch besprochen haben. Die Mail erhielt ich noch während des Telfonats, auf das Geld warte ich bis heute. Mittlerweile reagiert er nicht mehr auf meine Mails und Anrufe.

DON'T USE THIS COMPANY! We agreed to 500€ for the service. When the driver came with my things, he asked for 700€. I called the company and the owner explained that there had been a missunderstanding and asked me kindly to pay the extra 200€, he would transfer it back to be straight away. Not really having any other options, I agreed, under the condition that he would send me an email straight away, stating what we had just discussed on the phone. So he did - but I'm still waiting for that money and he stopped answering my calls.