The Pet Factory - Inhaber Martin Höhle - Hülsede

MSN

Wie schon früher habe ich die bestellten Tiere (diesmal mehrere Tausendfüßer) schnell und mit vorheriger Ankündigung erhalten. Sie waren sorgfältig verpackt und kamen in einem guten Zustand an. Ich werde gern auch in Zukunft bei The Pet Factory einkaufen.

Vipdom

Habe bei THE Pet Factory meine ersten VS bestellt.
Darunter eine Theraphosa Blondi XL ( wohin sich dann aber herausgestellt hat das es eine Stirmi ist und doch keine Blondi)
Tel. wurde ich hier auch gleich gut beraten, auch auf Email wurde sehr schnell reagiert. Der Versand war zudem auch recht zackig innerhalb eines Tages war die Bestellung sehr gut Verpackt da.
Die Tiere sind sehr Fitt und munter angekommen!

Da ich noch nicht so erfahrungen habe zwecks der Preise bei VS bin ich hier natürlich eher zurüchalten, aber klar Mitarbeiter müssen natürlich auch bezahlt werden 😀 Deshalb waren die Preise für mioch auch I.O.

Das einzige was ich mir wünschen würde wenn man evtl genauere Angaben zur Größe hätte statt nur S-XXL lieber Angabe der ca. Körperlänge wäre hier evtl. interesannter?

Ansonsten Klare Empfehlung meiner Seite 😀

Stephanie Zwickl

Hallo zusammen!

Bei uns ist heute unsere neue Mitbewohnerin eingezogen.
Die Brachypelma Smithi/harmorii ist bereits am 2. Tag nach versenden bei uns eingetroffen. Sicher verpackt und wohlbehalten!
Das Wärmepad hat auch seinen Zweck erfüllt!

Im Vorfeld habe ich noch meine Fragen am Telefon sehr kompetent beantwortet, und zudem weitere gute Ratschläge bekommen.

Ich kann Pet-Factory weiter empfehlen!

Lynns Magic World

Ich habe mir Vogelspinnen bestellt. Es gab im Nachhinein noch Änderungswünsche von mir, was wir dann telefonisch und per Email sofort klären konnten.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Alles Tipp Topp.

Die Tiere wurden dann am selben Tag noch per GO Overnight Express versendet und waren dann am nächsten Morgen um 9h bei mir.
Alles perfekt mit Heatpack und Styroporbox verpackt. Die Vogelspinnen haben den Versand problemlos überstanden und sind alle fit, trotz der kalten Außentemperaturen.

Versandkosten sind eben hoch, aber m.E. auch gerechtfertigt und nicht anders möglich, da die Kosten vom Spediteur eben so sind wie sie sind.

Ich hätte aber einen Verbesserungsvorschlag: Die Vogelspinnen sind mit den Größen s/m/l/xl angegeben. Es ist mir schon klar, dass es keine standardisierten Größen gibt, aber zur Orientierung wäre es sehr hilfreich, eine ungefähre Körperlänge vom Tier an zu geben.
Z.B. Habe ich eine Avicularia metallica in der Größe m/l bestellt. Es soll jetzt keine Kritik sein, das Tier ist wunderschön und gesund, aber ich hätte bei m/l ein größeres Tier erwartet.

Chrissy M.

Ich habe Anfang Dezember 10 Landeinsiedler bestellt. Mail Kontakt und Versand super zügig. Waren sorgfältig verpackt, die Box kam noch lauwarm an, was bei 3°C Außentemperatur gut ist (Go Overnight Express). Nach dem auspacken waren alle 10 Landeinsiedler munter und kontaktfreudig. 3 waren so neugierig und krabbelten sogar auf meine Hand und einer am Pulli hoch. Nachdem sie eine Stunde bei Zimmertemperatur sich aufhielten, durften sie in das 26 grad warme Terrarium. Alle immernoch sehr aktiv, nahmen süß- und Salzwasser an und gingen an die Futterschale. Nach ein paar Stunden wechselten einige sogar schon ihre Häuschen. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

J F

Heute auf der Messe kennen gelernt in anderen Zoo Läden oft die Tiere kennen gelernt!

Erster Eindruck von der Beratung am liebsten minus 5 Sterne, hätte ich nicht ein wenig Ahnung gehabt und gefragt wer denn Ahnung hat wäre ich dabei geblieben! Trotz Riesen Andrang hat der Chef sich Zeit genommen und war super sympathisch und hat uns mehr als gut beraten!

Aufgrund der im Nachhinein guten Beratung mehr als zufrieden gerne wieder! Aber Achtung mit wem ihr sprecht meine Beratung mit dem mitarbeiten (vermutlich falsches Fachgebiet) wäre mehr als falsch gewesen!

Janis Hanser

Meine Brachypelma Hamorii ist gesund und munter angekommen. Die Verpackung lässt keine Wünsche übrig. Donnerstag bestellt, Dienstag angekommen. (-> Wie angegeben Versand nur Mo-Mi, also super zügig!) Preise sind zwar, zumindest bei meinem Tier, im höheren Bereich aber dafür kriegt man auch entsprechenden Service. Ich bin zufrieden und werde sicherlich in Zukunft nochmal hier stöbern. Vielen Dank 🙂

Einziger Punkt: Ich würde vorschlagen, die Spinne mit dem korrekten Namen in der Übersicht zu führen. Dort heißt sie noch "Brachypelma Smithi", was mittlerweile nicht mehr aktuell ist wie korrekt in der Beschreibung genannt wird.

Rico S.

Vielen herzlichen Dank, die Skorpione sind fit und munter angekommen, sie waren zudem noch super verpackt. Sehr schneller Versand. Keine Beanstandungen, besser geht's nicht. Kann ich nur empfehlen!