Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten

Adresse: Lether Gewerbestraße 3, 26197 Großenkneten, Deutschland.
Telefon: 44353866740.
Webseite: wellbrock-spedition.de.
Spezialitäten: Frachtspeditionsdienst.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 57 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.1/5.

Ort von Wilhelm Wellbrock GmbH

Das Unternehmen Wilhelm Wellbrock GmbH ist ein Frachtspeditionsdienst, der sich auf die Organisation und den Transport von Gütern spezialisiert hat. Das Unternehmen befindet sich in Großenkneten, Deutschland, und die genaue Adresse lautet Lether Gewerbestraße 3, 26197 Großenkneten, Deutschland.

Die Firma ist bekannt für ihren exzellenten Service und ihre Zuverlässigkeit. Kunden, die das Unternehmen nutzen, schätzen die schnelle Abwicklung ihrer Transportaufträge und die sorgfältige Behandlung ihrer Waren. Das Unternehmen verfügt über ein erfahrenes Team von Mitarbeitern, die sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern und sicherstellen, dass die Güter sicher und pünktlich an ihrem Ziel ankommen.

Eine weitere Besonderheit des Unternehmens ist der rollstuhlgerechte Parkplatz, der den Zugang für Menschen mit Behinderungen erleichtert. Dies ist ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen sich um die Bedürfnisse aller Kunden kümmert und einen integrativen Ansatz verfolgt.

Insgesamt hat das Unternehmen 57 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Bewertung 3.1/5 beträgt. Dies zeigt, dass es einige Kunden gibt, die mit dem Service des Unternehmens zufrieden sind, während andere möglicherweise höhere Erwartungen hatten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Frachtspeditionsdienst sind, empfehlen wir Ihnen, die Website des Unternehmens zu besuchen und sich über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren. Das Unternehmen verfügt über eine moderne und benutzerfreundliche Website, auf der Sie weitere Informationen finden und ein Angebot anfordern können.

Bewertungen von Wilhelm Wellbrock GmbH

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Günter Frantzen
1/5

Termine werden vergeben, leider nicht eingehalten. Lieferung an Wunschort (ein Otto Service) gibt's hier nicht. Statt Kinderzimmer in der 1.Etage wurde das Sofa einfach in den Hausflur gestellt (Mitarbeiter haben sich geweigert). Vorheriger Anruf hat auch nicht geklappt. Das Service Team scheint überfordert. Würde nichts mehr bestellen was über diesen Spediteur ausgeliefert wird, würde lieber stornieren.
Otto hat sich fair verhalten und gerettet was zu retten ist

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Dirk Welz
1/5

Die Media Mark E-Business GmbH wollte mir über Hermes/Spedition Wellbrock einen Fernseher liefern. Zum ersten Termin tauchte das Team erst gar nicht auf, beim zweiten Termin musste ich den nur mäßig deutsch sprechenden Mitarbeitern bei der Montage zur Hand gehen.

Leider erwies sich das TV-Gerät als defekt, so dass die Spedition ein neues liefern und das alte mitnehmen sollte. Das Altgerät wurde auch mitgenommen, das neue hatten die Mitarbeiter "vergessen".

Ein neuer Termin wurde vereinbart, abermals tauchte die Spedition nicht auf. Telefonisch oder per Mail war die Firma nicht erreichbar. Dann erfolgte ein Lieferversuch außerhalb der vereinbarten Zeiten, so dass ich eine Karte im Postkasten fand, mit der Mitteilung, man habe mich nicht angetroffen.

Als das Austauschgerät schließlich geliefert wurde, stellten die Monteure fest, dass das vorherige Team die Schrauben für die Wandmontage mitgenommen hatte. Eigene Schrauben hatte man nicht mitgenommen.

Schlussendlich habe ich die Wandmontage selbst vorgenommen und die Gebühr von der Media Markt E-Business GmbH erstattet bekommen.

Ich habe schon viele Speditionen erlebt, aber keine war so schlecht wie diese.

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Birgit T.
1/5

Kann ich alles bestätigen! Schlechteste Spedition die ich kenne!! Otto vergrault sich so leider die Kunden. Wir waren immer zufrieden mit Otto aber durch so eine Spedition stehen sie in keinem guten Licht. Warten jetzt schon 3 Wochen auf unseren Kühlschrank der innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden sollte. Die Spedition ruft selber nicht an!! Wenn man dort anruft wird man immer wieder vertröstet " Morgen werden wir vielleicht liefern..." Und dann meldet sich wieder keiner! So etwas unseriöses! Wir werden unsere Lieferung jetzt stornieren und hoffen Otto sucht sich einen neuen Lieferanten damit sie nicht noch mehr Kunden verlieren, weil das ist wirklich nicht normal! Diese Spedition hat nicht mal einen Stern verdient!

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Raffaele Bangoni
1/5

Extrem schlechter Dienstleister.
Ein Mitarbeiter ruft an vereinbart einen Termin, statt einer Bestätigung kommt Tage später erneut ein Anruf (Samstags, zu einer unmöglichen Zeit).

Hatte nun mehrfach mit dieser Spedition zu tun und jedes Gespräch war einfach schlecht, Absprachen gingen "verloren".

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Hermann Broermann
1/5

Der Stern wurde zwangsweise gegeben weil man sonst nicht posten kann!!!
So etwas habe ich noch nicht erlebt, 24 Stundenlieferung von Otto wurde nicht ausgeliefert, sollte dann am nächsten Tag zwischen 10:00h und 14:00h ausgeliefert werden. Das hat auch nicht funktioniert. Dann eine neue Zeit in der Sendungsverfolgung: Auslieferung zwischen 15:10h und 15:20h. wieder nichts. Mir wurde gesagt der Fahrer ist telefonisch nicht zu erreichen, es wird aber noch ausgeliefert. Auf meine Frage wie lange arbeiten Ihre Mitarbeiter denn am Freitag Zitat "das wissen wir auch nicht". Ich habe die Spedition FÜNF mal angerufen, immer die gleiche Antwort: der Fahrer ist nicht zu erreichen. Von der Spedition hat mich niemand angerufen. Letztendlich habe ich das Fahrzeug in der Online Sendungsverfolgung um 19:30h auf dem Wege zur Spedition gesehen. In der Spedition meldet sich nun nur noch der Anrufbeantworter. Ich habe bei Otto angerufen und den Kauf storniert.

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Lars
5/5

Pünktlich, freundlich, flott!
Der 2te Service innerhalb von 12 Wochen.
Ein komplettes Schlafzimmer incl. Montage und Entsorgung von Verpackungen, heute eine Waschmaschine incl. Altgerät entsorgen.
Die Jungs packen an und arbeiten sauber.
Absolut nichts zu bemängeln!?

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
M Somborn
1/5

Unglaublicher Laden, unzuverlässig und keine Möglichkeit mit den unfähigen Mitarbeitern zu kommunizieren. Warte nun seit knapp 2 Wochen auf eine Lieferung von Media Markt. Da dieses "Unternehmen" für Hermes arbeitet werde ich nichts mehr bestellen was mit Hermes ausgeliefert wird, da das nicht meine erste schlechte Erfahrung mit dieser Firma ist. Bin mal gespannt ob die Lieferung noch ankommt.

Wilhelm Wellbrock GmbH - Großenkneten
Jana Hülsebus
1/5

Sowas von unzufrieden mit dieser Spedition. Hab Liefertermin , und sitze ganzen Tag zuhause und warte. Dann rufen die an und sagen das die Lieferung heute nicht mehr möglich ist und ich einen neuen Termin machen soll. Frechheit dann sollen sie die Touren so planen das die Lieferungen auch bedient werden können.

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